VOL276　3月11日代行おまかせプラン　岡崎市　K様

弊社からの返信

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お支払い方法につきましては個人様からのご依頼においてはサービスの性質上、事前のお支払いをお願いしており当社規定に基づいた対応となっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 また追加料金につきましては事前にお伺いしておりました骨壺サイズ（5寸）と、実際にお預かりした骨壺（6寸）に差異があったため規定に基づきご請求させていただきました。 サイズに応じた料金設定はご案内している通りでございます。 領収書につきましては、本アンケートにて初めてご連絡を頂戴いたしましたため速やかに発送させていただいております。 今後とも安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内に努めてまいります。